Survey Kepuasan Stakeholder Biro Perencanaan dan Pengembangan

By /

Kepada Yth.

  1. Dekan Fakultas/Direktur Sekolah Pascasarjana
  2. Kepala Biro/Ketua Lembaga/Kepala Unit
  3. Gugus Penjaminan Mutu (GJM)
  4. Kaprodi S1, S2, S3 dan Profesi
  5. Unit Penjaminan Mutu (UJM)

Di Universitas Muhammadiyah Surakarta

 

 

Assalaamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Ba’da salam teriring do’a semoga Bapak/Ibu dalam keadaan sehat walafiat dan senantiasa dalam lindungan Allah SWT.

Sebagai bagian dari komitmen Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) dalam memberikan pelayanan yang optimal, Biro Perencanaan dan Pengembangan (BPP) berupaya untuk terus meningkatkan mutu layanan yang kami berikan. BPP selaku Unit Pendukung Akademik yang bergerak dalam bidang perencanaan dan pengembangan universitas memiliki dua layanan utama bagi stakeholder, antara lain:

      1. Rapat Kerja Pimpinan (Rakerpim): Layanan ini dilaksanakan secara periodik satu tahun sekali untuk mengevaluasi kinerja tahun akademik yang sedang berjalan, serta perumusan kebijakan dan perencanaan untuk tahun akademik baru khususnya dalam hal pelaksanaan Renstra, Renop, dan pencapaian target dalam indikator kinerja.
      2. Pengelolaan RPPS, RPUPPS, dan RPUPA: Layanan ini mencakup sosialisasi panduan, penyusunan rencana pengembangan, review, dan monitoring pada tahun akademik berjalan untuk mendukung keterlaksanaan program-program kerja.

Kami sangat membutuhkan umpan balik dari para stakeholder untuk mengetahui tingkat kepentingan dan kepuasan terhadap kedua layanan utama ini. Oleh karena itu, kami mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi survey ini. Masukan dari Bapak/Ibu sangat berharga bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan bahwa BPP dapat terus mendukung UMS dalam mencapai visi dan misinya.

Survey dilakukan melalui tautan Link Survey: https://survey.ums.ac.id/kuesioner/bpp

Terima kasih atas waktu dan kesediaan Bapak/Ibu untuk berpartisipasi dalam survey ini. Masukan yang Bapak/Ibu berikan akan sangat membantu kami, Biro Perencanaan dan Pengembangan, dalam meningkatkan kualitas layanan yang kami sediakan.

Kami berkomitmen untuk terus memberikan dukungan terbaik bagi seluruh stakeholder melalui perencanaan dan pengembangan program yang lebih efektif, efisien, dan relevan dengan kebutuhan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Semoga hasil dari survei ini dapat memberikan kontribusi positif bagi peningkatan mutu layanan di UMS secara keseluruhan.

Wassalaamu’alaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Scroll to Top